勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

450万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

建築・建設業、建設系製造業において抱える課題をBIM、CAD等に代表されるDesign toolのカスタマイズ技術や最新のWeb構築技術を用いて解決することを目指し、設計及び生産の各種工程における支援システムの受託開発を行っています。

（具体的には）
・建築業界の顧客業務プロセスに関わるコンサルティング
・システム開発の要件定義、開発、保守、運用

※要件定義やシステムの設計作業といった上流工程からコーディングや検証といった下流工程まで適性に応じて業務を担当していただきます。

■主要取引先
建設業：ハウスメーカ、ゼネコン
製造業：建材メーカ、住宅設備メーカ、 階段、エレベータメーカ他
その他：不動産会社、自動車メーカ、航空メーカ

（ポイント）
・我々は独立系ITベンダーであり、提案～上流工程～下流工程～運用までを自社で担っております。我々が提供するモノがお客様、世の中の役に立っていることを身近に感じる事ができます。
・また、複雑で曖昧な事象を工学、技術を用いて解決することは大変さもありますが、その分やりがいも感じる事ができます。
・他社と差別化された価値を提供するためには日々新しい事へのチャレンジ、学習が必要です。 単にエンジニアリング力を鍛えれば良いわけではでなく、心（人間性）の成長も必要とされます。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

500万円～550万円

雇用形態

契約社員

仕事内容

社内システムにおける企画・保守からクラウドサービスシステムに関する実装など幅広い業務をお任せします。現在は全国300以上の健康保険組合様にご利用頂いており、全国的にも高いシェアを誇ります。

（具体的には）
・社内システムの新規導入における企画立案
・導入システムのプロジェクト管理（ベンダーコントロール及び社内部署との調整）
・社内システムの開発（ACCESS、.NET、QlikSense、楽々Framework等を利用）
・サーバー保守
・社内システムに関する教育・啓蒙など

※現在システム課には5名の社員が在籍しています。（平均年齢は40歳前後）
※中途社員が活躍しており、社歴や年齢・性別などに関わらず評価される環境です

（ポイント）
・健康支援サービスアプリ「ファミリーページ」、健康保険組合様向けアプリケーションなども実装し、新たな取り組みにもチャレンジしています。
・ITシステム企画・上流工程にも関わることができ、技術者としてのスキルを伸ばすことも可能です。
・役員との距離も近く、ITシステムなどの企画・提案も積極的にできる環境があります。
・新しい生活様式や社会の高齢化などで今後さらにニーズ拡大が見込まれるヘルスケア事業となります。また、社会貢献度の高い事業であるため、システムの開発を通して大きなやりがいを感じることができます。顧客の声を反映したシステムの開発なども可能です。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

500万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

管理部門の強化をおこない、事業成長に向けた組織力の強化をおこないたいと考えています。まずは戦略の企画・推進、仕組み化を進めて頂きながら、社長の右腕として新規事業の立案や経営を一緒におこなっていただける方を求めています。

（具体的には）
・管理部門のマネジメント
・エンゲージメント向上の為の施策立案・実行、組織開発
・人事制度や各種規程の設計・運用
・育成計画 立案・実行
・労務業務や採用業務の管理
・業務フローの整備、DXの推進
・新規事業の企画・立案
・その他付随する業務など

（組織体制）
・熊本本社には営業職7名(50代/40代/20代2名)と事務職が2名在籍しています。
・経理や労務管理などの実務は事務スタッフが担当しているため、今後の組織体制の強化に向けた、戦略立てや推進をメインにおこなっていただきたいと考えています。

（ポイント）
・現社長は2代目で40代、今回は将来的な『社長の右腕』採用でもあります。
・創業40年以上、理化学機器の販売で培ってきた信頼と実績が経営のべースです。
・前期は過去最高益となっており、成長フェーズにあります。今後は既存事業を伸ばしつつも、商社で培ったノウハウを基に、太い柱となる事業をさらに生み出していきたいと考えています。
・HACCPの導入コンサルティングや宿泊事業など世の中のニーズに合わせて新規事業をおこなっています。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

600万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

人事関連の業務をお任せします。

（具体的には）
・タレント戦略とビジネス戦略の整合に責任を持ち、ビジネスのチェンジエージェント/戦略的パートナーとして行動
・人材育成と後継者育成に関する戦略的プランニング
・人事に関するリーダーシップの指導
・綿密な人材データ分析により、組織の効率性と有効性、人材能力を高める

（変更の範囲）
会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり

（ポイント）
・ JASMは世界的な半導体ファウンドリであるTSMCのグループであり、同社が培ってきた高度な製造技術と経験を共有しています。TSMCは微細化技術（N5、N3など）においても他社をリードしており、特に先端プロセスにおける技術力は世界トップクラスです。そのような世界トップクラスのファウンドリにて世界最先端のプロセスに触れながらグローバルなお客様と仕事ができる魅力とやりがいのある職場です。
・先端研究開発への投資と技術革新が積極的に進められており、今後AI、IoT、自動運転などの分野においてさらなる成長が見込まれています。また、JASMは、ソニーやデンソーといった日本の主要企業ともパートナーシップを結んでおり、特にセンサー技術や自動車用半導体分野において、相互補完的な技術協力を行っています。これにより、日本国内の半導体供給ネットワークの強化も期待されています。
・既に約1750名の従業員が在籍しており、様々な文化や考え方、価値観と触れ合い学びを得ることができます。入社後は充実した研修や、Eラーニング、言語文化学習、スキル育成プログラム、OJTなど、継続的なスキルアップが可能です。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

400万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

法人・官公庁向けのセキュリティサービスを中心とした機械設備の施工管理業務になります。オンラインセキュリティ・防犯・監視カメラ、入退室システム、防災設備など、施設の規模・ご予算に応じたセキュリティプラン・機械・設備を組立て、工事の調整や納品までを担っていただきます。

（具体的には）
・案件に関するヒアリングや、見積り、協力企業への発注
・セキュリティサービス・設備・配線・施工方法の検討
・施工図、工事書類の作成
・工事全般の工程管理
・関係各所との折衝・調整業務など

※案件の受注まで営業のメンバーと一緒に案件に携わっていただきながら、工事の調整～納品までは主担当として対応いただきます。
※公共案件やAランクの工事案件も多く、年間で10～20案件程になります。中には1年以上の大規模工事に携わることもございます。
※大手メーカーの工場や大型のスーパーマーケット・ショッピングモールなど日常でも身近にあるような建物の工事に関わることができます。

（ポイント）
・熊本県内の知名度・実績は高く営業しやすい環境です。
・金融機関や地元百貨店ともお取引いただいております。豊富なスタッフ数・地元に根ざした当社だからこそできる顧客ニーズに合わせた提案によって、差別化を図っております。
・機械警備の導入先が約10,000件以上と圧倒的なシェアですが、熊本県下のホームセキュリティーの導入は進んでおらず、いまだに大きなマーケットが存在しています。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

600万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

建物や施設などファブ全般の設備管理や保守、修理、更新及び改善などを行っていただきます。電気、空調、ガス化学、水、セキュリティシステムなどの設備の運用管理やトラブルシューティング、予防保守、施設の安全性や効率性の向上に貢献します。

（具体的には）
・半導体プラント設備システムの計画、建設、運用、保守メンテナンス
・工場システムの生産品質リスク分析、リソース及び水の効率的運用、およびエンジニアリングの安全性とシステム改善管理の向上
・プラント設備システムの運転、メンテナンス管理全般
・設備、プロセス、その他関連部門と協力し、工場システム運用における品質及び安定性の維持など

※勤務体系※
（1）8:30～17:30（2）0:00～9:00（3）15:30～0:30
（1）日勤(5～6週間)（2）夜勤(1週間)（3）準夜勤(1週間)の勤務サイクルです

（変更の範囲）
会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり

（ポイント）
・ JASMは世界的な半導体ファウンドリであるTSMCのグループであり、同社が培ってきた高度な製造技術と経験を共有しています。TSMCは微細化技術（N5、N3など）においても他社をリードしており、特に先端プロセスにおける技術力は世界トップクラスです。そのような世界トップクラスのファウンドリにて世界最先端のプロセスに触れながらグローバルなお客様と仕事ができる魅力とやりがいのある職場です。
・先端研究開発への投資と技術革新が積極的に進められており、今後AI、IoT、自動運転などの分野においてさらなる成長が見込まれています。また、JASMは、ソニーやデンソーといった日本の主要企業ともパートナーシップを結んでおり、特にセンサー技術や自動車用半導体分野において、相互補完的な技術協力を行っています。これにより、日本国内の半導体供給ネットワークの強化も期待されています。
・既に約1750名の従業員が在籍しており、様々な文化や考え方、価値観と触れ合い学びを得ることができます。入社後は充実した研修や、Eラーニング、言語文化学習、スキル育成プログラム、OJTなど、継続的なスキルアップが可能です。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

450万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

再生可能エネルギーを創出し、脱焼却・CO2削減に貢献する新会社を設立しました。食品残さを活用したバイオマス発電は熊本市初で大変注目を集めています。2025年7月に環境配慮型食品リサイクル施設が完成。26年1月にはバイオガス発電による再生電力接続を予定しています。今回、このプロジェクト立上げを一緒に進めていくプロジェクトマネージャーを募集します。プロジェクトの進捗管理、関係各機関との調整・折衝、新規取引先の開拓など業務は多岐にわたります。食品りサイクルを必要とする多くの排出業者の資源循環ニーズに応えるとともに、環境に優しく災害時も欠かすことができない電力エネルギーのインフラ事業として、地域経済活動の基盤づくりに貢献できるやりがいのある仕事です。

（具体的には）
・バイオマス発電所建設に向けた折衝・調整業務
・行政や金融機関との折衝・調整業務
・新規取引先(食品残さの仕入れ先・有機肥料の販売先)の開拓
・地元コミュニティとの円滑なコミュニケーション
・安全性および品質管理のプロセスの確立　など

将来的には、バイオマス事業の責任者として
・発電所の運営・保守
・スタッフの採用や育成・管理
などもお任せしていきたいと考えています。

（ポイント）
・再生可能エネルギーを創出し、脱焼却・CO2削減に貢献する新会社の立上げメンバー
・株主はクリーンファイナンス推進機構、肥銀キャピタル、西松建設、永野商店、ほか地場企業など、新設会社ですが経営基盤はしっかりしています。
・発電所竣工までは永野商店に勤務して頂きます。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

550万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

半導体製造装置を専門にリファビッシュを手掛けている当社のエンジニアとして、装置再生を始めとしたリニューアルやメンテナンス技術サービスの提供、半導体製造ライン移設などに取り組んでいただきます。半導体製造装置のサービス提供の領域を広げるため技術体制の強化を目的とし、管理職候補の方を求めています。

（具体的には）
・半導体製造装置の保守・メンテナンス
・リファビッシュ（装置再生）
・製造ライン移設・据付
・技術サービスなど

※エンジニアは現在11名在籍しており、装置ごとにチームが分かれるような形で担当しています。
※お客様となる半導体メーカー各社工場の製造ラインや工程で稼働する各種装置です。
※国内を中心としてデバイスメーカーへの装置据え付けなど出張もございます。（長期でも1か月程度）

（ポイント）
・様々な装置を扱っていることと、装置の再生技術に関する知識を身に付けることができるため、装置エンジニアとしての技術力を高めることができます。
・大手～中小企業まで様々なデバイスメーカーおよび半導体関連企業との取引があります。また、環境マネジメントシステムISO14001の新規格である「ISO14001:2015」の認証も取得するなど環境に配慮した事業経営を実践しています。
・各種サポート&国内外での出張手当など万全の体制を整えています。今までにない技術を形にしていくやりがいのある仕事です。
・残業は月に10時間程度、休日も128日以上とワークライフバランスを取りながら、長く働き続けられる仕事です。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

400万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

法人・官公庁への機械警備、個人宅へのホームセキュリティの企画提案営業を行っていただきます。中でも新規開拓が中心業務となります。私たちが提供しているのは「モノではなく、安心というサービス」。アプローチから契約までしっっかりとした信頼関係を構築できるかどうかが重要になります。警備のプロとしてベストな提案ができるよう知識の習得や万全の準備が必要となります。
お客様がどういった点に不安を感じていらっしゃるのか、何を望まれているのかということをお客様の立場に立って考え、不安を安心に変えることができるよう、お客様とのコミュニケーションをしっかりとっていただきたいと考えています。

（具体的には）
・顧客訪問（新規：法人・個人）
※新規訪問は顧客からのご紹介も多いですが、自身でアタック先をリストアップしアプローチして頂くことも重要になります。
※1日4～5件程度を回っていただき、定期訪問を通してお客様に信頼をいただいています。
・官公庁物件の入札業務
・お客様ニーズのヒアリング
・警備プランや見積もりの作成
・警備機器設置の手配
・機動隊との連携
・契約後のアフターフォロー

※営業本部長（40代）の下、30～40代のメンバーを中心に〇名のメンバーが活躍しています。年齢や社歴に関係なく活躍できる環境です。

（ポイント）
・熊本県内の知名度・実績は高く営業しやすい環境です。
・金融機関や地元百貨店ともお取引いただいております。豊富なスタッフ数・地元に根ざした当社だからこそできる顧客ニーズに合わせた提案によって、差別化を図っております。
・機械警備の導入先が約10,000件以上と圧倒的なシェアですが、熊本県下のホームセキュリティーの導入は進んでおらず、いまだに大きなマーケットが存在しています。

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勤務地

熊本県玉名市

想定年収

600万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

丸光ホールディングスの管理部門にて、グループ全体の経理財務領域をお任せいたします。

（具体的には）
・月次、年次の決算業務
・各種会計、税務論点の検討
・決算にかかる社内の制度構築、運用
・金融機関との折衝、提出資料作成
・社内DX化推進
・財務マネジメント業務　など

（ポイント）
・弥生会計のシステムを使用。
・インボイス、電子システム化によりFreeeに移行中。
・組織構成：会計担当は現在7名／40代～50代の方々中心
・平日残業はほとんどありません／月残業10時間以内です。
・完全週休2日制ですが、祝日は出勤日です。
・GW・夏季・年末年始は連続休暇を取得できます。
・有給は時間単位で取得でき、消化率も高く取得しやすい環境です
・育休復帰率100％／時短制度もあります

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勤務地

熊本県玉名市

想定年収

600万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

丸光ホールディングスの管理部門にて、グループ全体の人事総務領域をお任せいたします。

（具体的には）
・総務管理全般業務(社内システムのDX推進(立案・実行)、賃金制度構築・運用)
・人事管理全般業務(採用、規程策定、人事諸施策の企画・実行・運用)
・人材マネジメント(組織開発、業務整理、人員配置) 　など

（ポイント）
・組織構成：総務・人事担当は現在4名／40代～50代の方々中心
・平日残業はほとんどありません／月残業10時間以内です。
・完全週休2日制ですが、祝日は出勤日です。
・GW・夏季・年末年始は連続休暇を取得できます。
・有給は時間単位で取得でき、消化率も高く取得しやすい環境です
・育休復帰率100％／時短制度もあります

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勤務地

熊本県熊本市南区

想定年収

400万円～550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

新規事業として進めているアプリケーション開発エンジニアをお任せします。リーダとしてPL、PMのような役割も担っていただきたいと考えています。

（具体的には）
・Windows環境でC＃によるアプリケーションの要件定義、設計、開発、サポート
・お客様との窓口、指揮命令、全体とりまとめなど

※全体で4名程度のチームになります。
※実際の仕事は、OJTにて段階的に業務を習得していただきます。
※初期立ち上げは東京で3か月程度引継ぎを受け、その後、熊本で開発及びサポートに従事して頂きます。

【年収例】
456万円／30歳（月給27万900円＋諸手当＋賞与4.7ヶ月分）
578万円／44歳（月給36万5600円＋諸手当＋賞与4.7ヶ月分）

（ポイント）
・開発経験だけでなく、リーダーとしての役割を担いキャリアを構築することができます。
・技術力を高め、新たなプロジェクトの立ち上げなどにもコア社員として企画から参加することも可能です。
・官民共同出資という安定基盤を最大の強みとして、データセンターを核とした情報サービス事業を展開し業績を伸ばしています。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

1,500万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

Lead New Technology Integration transfer and matching to ensure Fab ramp success.
Responsible for factory product yield improvement and meeting all customer needs and ensure customer satisfaction.

Coordinate with all internal department to customer, including integration, process engineering, and manufacturing.
Advanced device technology development projects, device target setting, process scheme definition, and process scheme characterization.
Planning and setting priorities for execution of customer requests and delivery schedules.
Coordinate overall yield improvement / defect reduction / quality enhancement and new process technology qualification.
Coordinate X-fabs integration platform with an aim for engineering excellence.
Satisfactory customer interaction and issue handling from Fab side.

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

600万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ネットワーク問題のトラブルシューティングやパフォーマンスの最適化だけでなく、その他のインフラ ネットワーク機器にも対応。他の IT 部門と緊密に連携して、ファブの信頼性、セキュリティ、ネットワーク インフラストラクチャの拡張性を確保します。

（具体的には）
・データセンターまたはネットワークデバイス/ケーブル配線のマネジメント
・通信業務（会議室・モバイル運用、通信ベンダーの通信、通信機器の運用）
・Windows クライアントの操作/問題の追跡
・ITセキュリティコンプライアンス（ウイルス対策/Windowsアップグレード）

（変更の範囲）
会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり

（ポイント）
・ JASMは世界的な半導体ファウンドリであるTSMCのグループであり、同社が培ってきた高度な製造技術と経験を共有しています。TSMCは微細化技術（N5、N3など）においても他社をリードしており、特に先端プロセスにおける技術力は世界トップクラスです。そのような世界トップクラスのファウンドリにて世界最先端のプロセスに触れながらグローバルなお客様と仕事ができる魅力とやりがいのある職場です。
・先端研究開発への投資と技術革新が積極的に進められており、今後AI、IoT、自動運転などの分野においてさらなる成長が見込まれています。また、JASMは、ソニーやデンソーといった日本の主要企業ともパートナーシップを結んでおり、特にセンサー技術や自動車用半導体分野において、相互補完的な技術協力を行っています。これにより、日本国内の半導体供給ネットワークの強化も期待されています。
・既に約1750名の従業員が在籍しており、様々な文化や考え方、価値観と触れ合い学びを得ることができます。入社後は充実した研修や、Eラーニング、言語文化学習、スキル育成プログラム、OJTなど、継続的なスキルアップが可能です。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

600万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

世界の半導体受託生産(ファウンドリ)市場の全売上高において半分以上を占め世界最大手である台湾の「TSMC（台湾積体電路製造）」が熊本県菊池郡菊陽町に新工場を建設することとなりました。それに伴い、ソニーセミコンダクタソリューションズとデンソーと立ち上げたJASMにおいて、産業安全・環境保護マネージャー/シニアマネージャーを募集しています。

（具体的には）
会社の環境・安全・衛生（ESH）コンプライアンス慣行を担当するチームを率いていただきます。
・ファブ環境における潜在的なESHコンプライアンスリスクを管理・低減するためのプログラムを立ち上げ
・TSMC本社のESHポリシーとガイドラインの順守
・ESH管理システムを確立し、関連する方針と手順を構築
・新しい製造設備や施設のESHリスクアセスメントを実施
・職業病予防と健康増進のための産業衛生プログラムの実施
・適用されるEHSプログラムの監査を実施・検討。関連する監査上の欠点に対処するための改善提案。社内手順および適用される法規制への準拠を確保

※所属部署は20名以上、直属の部下は2～6名となっています

（ポイント）
・半導体はコロナ禍などで需要が急増し、世界的に品薄が続いています。また、2022年以降も5GやAIなどを中心に、グローバルなメガトレンドが半導体需要をけん引していくことが考えられます。当社には新しい端末開発や新たなビジネス機会がもたらされており、リアルとデジタルを結ぶ当社のテクノロジーにも大きな期待が寄せられています。
・世界トップクラスのファウンドリにて世界最先端のプロセスに触れながらグローバルなお客様と仕事ができる魅力とやりがいのある職場です。

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

1,500万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

Lead New Technology Integration transfer and matching to ensure Fab ramp success.　Responsible for factory product yield improvement and meeting all customer needs and ensure customer satisfaction.

Coordinate with all internal department to customer, including integration, process engineering, and manufacturing.
Advanced device technology development projects, device target setting, process scheme definition, and process scheme characterization.
Planning and setting priorities for execution of customer requests and delivery schedules.
Coordinate overall yield improvement / defect reduction / quality enhancement and new process technology qualification.
Coordinate X-fabs integration platform with an aim for engineering excellence.
Satisfactory customer interaction and issue handling from Fab side.

Department : >30people
Direct reports: 2-6 people
Training in Taiwan: Required

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勤務地

熊本県菊池郡

想定年収

1,500万円～

雇用形態

正社員

仕事内容

Lead new technology transfers, production line set up / maintenance, team establishment, quality / productivity improvement to ensure the whole production process smoothly.
Elevate Engineering and Manufacturing excellence in PVD/DIF/CVD/CMP/LIT/ETCH (either one) field

Module process / equipment fundamental improvement.
Innovate and seize opportunities for wafer quality / productivity improvement.
Work with Process integration / Manufacturing / Yield improvement / Cross module team to sustain high quality wafer production / delivery.
Proactively identify talent and continuously develop team members with a deliberate roadmap.
Sustain ownership of day-to-day operations, equipment troubleshooting and mentoring engineers, Resources planning, task prioritization, and related cross-function management work.

Languages: Japanese: Full Professional Proficiency or Native / Bilingual Proficiency
English: Limited Working Proficiency or above

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

350万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションです。

（具体的には）
実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。
（職位が高い方には一部メンバー管理業務も担っていただきます）
ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験とお持ちのスキル・バックグラウンドに合わせて決定いたします。

※地域限定職のため、地域に根差して働く事が可能です
※入社後、全国型へのキャリアアップも目指していただけます

◆プロジェクト例
【経理・財務領域】
経理・財務・管理会計に関する業務（仕訳、買掛金・売掛金管理、決算関連事務、資産管理、運用マニュアル作成・更新 等）

【人事・総務領域】
人事・給与・総務事務に関する業務（給与手当関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等）

【カスタマーサポート領域】
メール、チャット、電話対応を中心としたWeb広告の配信や設定に関する業務（アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ 等）

※転居を伴う地域異動はございません。

■配属部署のオペレーションズ本部について：
クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬会社の研究開発など、多岐にわたります。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

600万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。

（具体的には）
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

■配属部署のオペレーションズ本部について：
クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。

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勤務地

熊本県熊本市

想定年収

800万円～1,000万円

雇用形態

正社員

仕事内容

プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。

（具体的には）
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

■配属部署のオペレーションズ本部について：
アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

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