カスタマーセールス責任者候補/熊本バスケットボール株式会社（熊本ヴォルターズ運営会社）
Bプレミア参戦へ。クラブの成長と売上拡大を担うマーケティングのプロフェッショナルを募集
求人内容
- 仕事内容
- チケット販売・グッズ企画・ファンクラブ運営を統括していただきます。
（具体的には）
・来場者体験（CX）の戦略立案および実行（チケット施策・来場促進キャンペーン等）
・グッズ販売戦略の企画・推進（新商品開発・ECサイト運営・販売員マネジメント）
・ファンクラブの運営・会員数拡大・特典プログラムの設計・改善
・顧客データ分析に基づくCRM施策の立案・KPI管理
・試合会場でのイベント等集客拡大のための企画・準備・運営
・部門内のマネジメント
（ポイント）
・配属先情報：カスタマーセールス部（全4名）。部門責任者としてマネジメント業務も担っていただきます。
・B.PREMIER参入に向け、目標売上・来場者数の達成が必須。自身の取組み成果が、クラブや熊本の歴史を牽引します。
・満席のアリーナ、イベントや/グッズで盛り上がる会場。自身の手掛けた仕事が可視化できるやりがいを得られる仕事です。
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・カスタマーサービスまたはファン・観客向けサービス業務での5年以上の経験
・チームマネジメント経験（3名以上）
・CRM・顧客データ分析ツールの実務経験（Salesforce等歓迎）
・プロジェクト管理能力および複数施策の同時進行が可能な方
・対人コミュニケーション能力・折衝力に優れる方 - 優遇要件
- ・スポーツ業界・エンタメ業界での就業経験
・EC・グッズ販売・物販オペレーションの経験
勤務条件
- 勤務地
- 熊本県熊本市
- 転勤有無
- 転勤はありません。
- 想定年収
- 480万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
各種手当（役職（0～3万円）・住宅（2,000円～12,000円）・扶養（配偶者12,000円、子5,000円）・資格・時間外（全額支給）・通勤（会社規定に基づき支給）） - 休日休暇
- シフト制 年間休日110日
※公式戦やイベントが土曜日・日曜日・祝日に開催されることが多くなります。その場合は、振替休日を取得いただくことになります。
企業情報
- 業種
- その他ビジネスサービス
- 特徴
- 【熊本バスケットボール株式会社】
熊本県初のプロバスケットボールチーム「熊本ヴォルターズ」の運営に加え、興行運営、スポンサー営業、地域イベント・バスケ普及活動などを行うスポーツ運営会社です。直近のシーズンは、売上約9億7，000万円と過去最高で2期連続黒字決算となりました。スポンサー協賛、入場料、物販、スクール事業など、すべての部門で前年を上回りました。その要因は観客動員の伸びです。ホームゲーム累計観客数は10万人を超え、満員試合も増加、平均来場者数も3，000人を超えています。 - 売上
- 9億7000万円（2025年6月期）
- 従業員数
- 19名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社パーソナル・マネジメント（熊本）
- 求人ID
- 6008
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
