CRM・プロモーション（中堅クラス）
購入意欲や継続意欲を高めていくために、新たな顧客価値の創造やサービスの企画・実行をお任せいたします
求人内容
- 仕事内容
- ポストセールス戦略の企画、実行を通して、顧客価値を創造し、LTV、継続率を最大化することが役割となります。
（具体的には）
・リテンション企画の立案と実行
・販促活動(アップセル、クロスセル)の企画立案と実行
・離脱顧客へのアプローチ企画の立案と実行
・代理店の能力を引き出すベンダーブリーフィング
※現状としては新規顧客を獲得しても、顧客満足度や顧客ロイヤリティを向上させることができず、早期離脱やロイヤル顧客の育成ができていないという課題があります。
（ポイント）
・2022年5月には「健康革命」の実現に向けた組織体制強化として最高経営責任者に原田永幸氏が就任。大手グローバル企業にて変革を断行しV字回復と成長路線に導いた実績を持つ原田氏のリーダーシップの下、業界No.1に向けてさらなる成長を目指します。
・消費者の健康・免疫に対する関心が高まり、さらに健康食品の市場規模は拡大しています。2021年度の市場規模は8,880億3,000万円（同2.5％増）、2022年度は9000億円以上が見込まれています。
・市場の成長が見込まれる中、製品ラインアップの拡充や高付加価値化、通信販売強化に向けたメディア戦略、消費者動向の変化に対応した販路強化・拡大を戦略的に進めています。
・ＣＭでお馴染みの「えがおの黒酢」は、黒酢サプリメント市場14年連続売上日本一。「えがおの肝油鮫珠」は、鮫肝油サプリメント市場15年連続売上日本一となっています。 （※2022年2月 東京商工リサーチ調べ） - 募集背景
- 当社の商品・サービスを利用することへの満足度をあげ、購入意欲や継続意欲に繋げていくために、新たな企画やサービスの提案、実行に力を入れていきたいため。
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要業務
経験 - ・顧客層に関する知見や顧客視点
・戦略企画力
・リーダーシップ、全社的コミュニケーション力
・代理店ディレクション - 優遇要件
- ・事業会社での職務経験
・ポストセールス(既存顧客へのプロモーション活動)の企画、実行の経験
【求める人物像】
・お客様が求めていることを理解し、お客様の期待に応える動きができる方
・結果にこだわり、周りを巻き込みながら率先して行動できる方
・困難な状況の中でも、結果が出るまで諦めずにやり抜くことができる方
・高い成果を出すために、恐れず自らチャレンジできる方
・変化・変革を前向きに捉え、自己革新できる方
※記載していない採用要件もありますので、あらかじめご了承ください。
※詳しく知りたい方やご質問がある方はエントリー頂く際にお尋ねください。
勤務条件
- 勤務地
- 熊本県熊本市
- 転勤有無
- 転勤はありません。
- 想定年収
- 450万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災）、表彰制度、社員寮完備、制服貸与（女性）、管理栄養士常駐の社員食堂、トレーニングジム、社内保育園、保養施設（えがおSPA）
通勤手当（上限20,000円/月）、住宅手当（10,000円）、家族手当、役職手当、地域手当（東京） - 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日・祝休）、GW、夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、産前産後休業・育児休業
企業情報
- 業種
- 食料品（メーカー）
- 特徴
- 実現したいのは、“すべての人々に健康と笑顔を創造し、しあわせな社会創りへ貢献する”こと。お客様の健康を第一に考え、商品を売ることよりもお客様が何を求めているのかを汲み取り、食事や健康のアドバイスの中で必要に応じた商品提案を行います。
- 売上
- ～200億円
- 従業員数
- ～500名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社パーソナル・マネジメント（熊本）
- 求人ID
- 4273
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
