求人詳細

Webアナリスト/株式会社再春館製薬所[求人ID:1931]

今後の成長が期待される海外事業で、サービス向上のためのWEBアナリストをお任せいたします

求人内容

職務内容
幅広いお客様とWEBで出会い、お客様の反応のチェックをして頂きます。WEBを通じたお客様とのコミュニケーションツールの構築がメインの業務です。

(具体的には)
・Webサービス分析環境の再構築
・Webサービス分析、評価業務(基幹データとクロスしたマーケ分析視点)
・サービス品質向上のための改善提案、推進など
※制作は協力会社にて行うので、ディレクション業務が中心です。

(ポイント)
・グローバルな企業で活躍することができ、当社の戦略を直接支える重要な業務を通じてステップアップが可能。
・当社の主力商品であるドモホルンリンクルの更なる成長のために、同事業そのものの事業戦略推進をお任せする重要なお仕事になります。
・PDCAのサイクルを回しながら、日々改善を行っていく仕事です。当社の現状を分析・解決策の提案をお願いします。
・熊本では「ドモホルンリンクル」でお馴染みの化粧品通販業界のトップランナーです
・緑に囲まれた環境のオフィスはワンフロアとなっており、壁がないため至るところで職種や立場を超えて、コミュニケーションを図り、製品づくりやお客様サービスの向上だけでなく、働きやすい職場づくりがなされています。
・社内に入ると広々としたフロアで活発に意見交換されている社員の方々が見受けられます。
・ノー残業デーを設けており、月平均残業時間は10~20時間程度、育休取得率90%以上となっています。
・社員の方々の自己実現や働きやすい職場つくり、個人の考えを自由に発言・企画・実行できる様な環境を整えるために会社の雰囲気や経営者の考えも日々変化してきています。
募集背景
Webアナリストのスペシャリストの採用により、WEB戦略の見直し、次世代コミュニケーション戦略としてのインターネット活用の強化を図り、お客様満足を更に高めていきたいと考えています。

採用条件

学歴
大学卒業以上
必要業務経験
・Webサービス分析環境構築の経験
・Webサービス分析、評価業務の経験
・分析、評価を元にした実行、PDCA経験(CRO領域)
優遇要件
・中国語・台湾語のスキルをお持ちの方

※記載していない採用要件もありますので、あらかじめご了承ください。
詳しく知りたい方やご質問がある方はエントリー頂く際にお尋ねください。

勤務条件

勤務地
熊本県上益城郡 
雇用形態
正社員
想定年収
400~500万円
福利厚生
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災保険)、厚生年金基金、退職金制度、社員寮(社宅)あり、社員旅行、社員専用保育園(就業者のみ)、社員食堂、阿蘇内牧研修所、天草保養所ほか
昇給年1回(6月)、賞与年2回(7、12月)、通勤手当(上限30000円)、所定労働時間外手当
休日休暇
週休2日制(日、当社指定土曜日)祝日、特別休暇、慶弔、育児休暇、有給休暇10~20日(入社6か月~)
※年間休日110日以上

企業情報

業種
化学・素材(メーカー)
特徴
日本で初めてテレマーケティングを導入(無料サンプル、コラーゲン配合なども日本初)。メイン商品は「ドモホルンリンクル(7点セット)。決して真似をすることなく当社は独自の思想と手法で成長を遂げている。どこにもないものをどこにもない方法で、お客様にとってなくてはならない会社をめざしている企業です。
売上
300億円~
従業員数
1200名~

担当情報

管理会社
株式会社パーソナル・マネジメント

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(具体的には)
・社内の適用状況、課題抽出、改善活動を推進。
・顧客への品質月報の作成並びに顧客クレーム対応、顧客監査対応等を行うとともに顧客要求事項の社内展開を行う。
・品質管理の基礎知識を有し、QCパトロール、デザインレビュー、変更レビューに参画し、QC的管理手法、分析手法を用いて、課題の抽出、解決策の検討、実施、評価を行う。
・委託先、購入先の品質管理、サポートを行う。

※配属先構成
配属先はグループリーダー1名と、担当7名で構成されています。

(ポイント)
・半導体関連の大手4社により設立されたテスト専門企業です。
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・外資の流れを汲んでいるため日本的しがらみもなくプラットな環境です。
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(具体的には)
・省エネとICTを融合した新規事業の開発
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(ポイント)
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